Shopdesk

Shopdesk - це програма для каси, яка дозволяє касиру швидко та якісно здійснювати продаж товару, точно обраховувати виручку та дотримуватись касової дисципліни. Касова програма працює практично з усіма видами РРО, включаючи програмні РРО Checkbox та Cashalot. Програма для магазину Shopdesk інтегрується з будь-якою обліковою системою через API касового сервера. Shopdesk надає повну підтримку всього торгового обладнання. Перші 60 днів абсолютно безкоштовно!

Штрих-коди в касі Shopdesk

Shopdes ідентифікує штучний та ваговий товар за штрих-кодом (ШК) різних стандартів: від виробника, за власним ШК, або за ШК, роздрукованим вагами з чекодруком.

Одночасна робота з декількома ФОП різної форми оподаткування

Shopdesk веде облік коштів по фіскальних та нефіскальних касах різних торгових точок (ПП і юр. осіб) одночасно (внесення, винесення засобів, виручка).

Дисплей покупця

Дисплей покупця - це монітор касового робочого місця, який надає покупцю всю потрібну інформацію про товари, які він купує, про діючі маркетингові акції та знижки, а в паузах між купівлями такий монітор демонструє рекламне відео. Фактично піднімає магазин на більш високий рівень.

Програма лояльності

Програма лояльності дозволяє збільшити продажі магазину завдяки поверненню покупців, а також, завдяки збільшенню середнього чека. Монітор покупця повідомляє про діючі акції, та заохочує покупця придбати більше товару через промо-повідомлення.

Реєстратори розрахункових операцій (РРО)

Робоче місце касира Shopdesk працює як з програмними, так і з апаратними РРО, розпізнає дисконтні карти покупців, надає X- та Z-звіти.

Фіскальний чек

Каса Shopdesk формує фіскальні чеки та відправляє їх до фіскального реєстратора (РРО), апаратного, чи програмного.

Права та журнал дій касира

Дозволяє гнучко налаштувати права касира та веде повну журналізацію дій оператора.

Обладнання

Shopdesk має низькі вимоги до обладнання, працює з усіма типами сканерів, підтримує широкий спектр моделей чекових принтерів. Час для навчання касира зведений до мінімуму.

Shopdesk Заповнений чек

А зараз про все детально

Інтерфейс користувача

В Shopdesk реалізований принцип єдиного вікна введення даних.

Shopdesk автоматично розпізнає тип даних - штучний чи ваговий штрих-код, штрих-код картки покупця, номер телефону покупця, кількість товару і т.д. Це дуже економить час касира та не дає йому помилитись. В залежності від налаштувань, касир також може обирати товари вручну через пошук, або через меню швидкого доступу. При кожному скануванні штучного або вагового товару в чеку з'являється новий запис з кількістю «1» для штучного товару. Касир має можливість редагувати це значення, згідно фактичній кількості товару. У випадку з ваговим товаром система по штрих-коду, роздрукованому на етикетці вагами з чекодруком, визначає вагу товару.

Після затвердження чека касир приймає оплату від покупця за відпущений товар і вручає йому фіскальний та(або) нефіскальний чек.

Онлайн та офлайн робота

Shopdesk завжди працює з локальною базою даних, яка періодично оновлюється фоновим процесом. Якщо інтернет-зв'язок зникає, каса працює в звичайному режимі, чеки накопичуються та чекають на відновлення зв'язку. Щойно зв'язок відновиться, дані по залишках та цінах будуть оновлені в локальній базі, а чеки будуть відправлені на центральний сервер. Касиру для цього не потрібно робити жодних дій, все відбувається автоматично.

Гарячий режим

Окрім того, що дані з центральної бази періодично гарантовано оновлюються, Shopdesk має унікальний "гарячий" режим оновлення даних у зв'язці з обліковою системою Trade Control Utility. Будь які зміни цін та залишків одразу прилітають на касу в режимі реального часу. Достатньо оператору в обліковій системі зробити прихід чи переоцінку, впродовж секунди на касі з'являться оновлені ціни та залишки. Якщо в магазині встановлено декілька кас, проведення чека на одній з них призведе до зміни залишків товарів з цього чека на всіх касах магазину. На касах завжди підтримуються актуальні залишки та ціни в реальному часі. Це дає цілий ряд переваг. На відміну від 1С, де всі чеки проводяться лише по завершенню робочого дня, системи з Shopdesk та TCU бачать залишки в реальному часі. А це дає можливість автоматичного розрахунку замовлення постачальнику. І робити це можна не лише в обліковій системі, а й безпосередньо на касі Shopdesk.

Основні завдання, які ставляться перед робочим місцем касира, та які в повному обсязі виконує ShopDesk:

• Ідентифікація клієнта та отримання від облікової системи інформації про значення знижки у випадку, якщо у клієнта є дисконтна карта.
• Введення товару в чек за допомогою сканеру штрих-кодів. Потрібно однозначна ідентифікація товару за його штрих-кодом. Для вагових товарів потрібно автоматично витягувати інформацію зі штрих-коду про вагу товару.
• Підрахунок суми і ухвалення оплати по накладній від клієнта. Друк чеків.
• Надання в реальному часі основній обліковій системі інформації з продажу.
• Підтримка декількох торгових точок одночасно. Робота з фіскальними і нефіскальний торговими точками.
• Ведення каси по кожній торговій точці - внесок коштів в касу, підрахунок виручки, винесення засобів з каси.
• Надання касирові звітів про касові рухи за зміну. Перегляд інформації про проданий товар по кожному чеку за зміну.
• Обслуговування одразу декількох покупців завдяки системі відкладених чеків.

Касова дисципліна

Зверніть увагу - не дивлячись на повну інтеграцію з основною обліковою системою Trade Control Utility, робоче місце касира веде касу автономно. В кінці зміни касир зобов'язаний зробити X та Z-звіти і згідно їм здати касу відповідальній особі (старшому касирові). У бек-офісної частини (основній обліковій системі TCU) відповідальна особа робить зустрічний звіт з продажів цього касового робочого за зміну. Чи потрібно говорити, що суми продажів і сума, що здається касиром мають збігатися? Така схема подвійного контролю за касою Shopdesk підвищує ступінь відповідальності касира. А також одночасно збільшує достовірність обліку, не дозволяючи використовувати різні схеми по торгівлі товаром в обхід облікової системи. На додаток також зауважимо, що при правильній організації в магазинах використовується звірка чеків у покупців на виході магазину на предмет розбіжності переліку товарів в чеці та корзині.

Наполегливо рекомендується ознайомитися зі статтею ShopDesk. Проведення звірок по касі і закриття зміни, в якій описана правильна організація обліку коштів та проведення звірок при закритті зміни.

Підтримуване обладнання

• Сканер штрих-кодів - будь-який, з USB інтерфейсом або PS/2 (в розрив клавіатури). Добре себе зарекомендували іміджеві сканери, наприклад, PSC QS6500 або будь-який інший. Якщо планується використовувати касовий бокс, можливе використання вбудованих сканерів
• Принтер нефіскальних чеків - будь-який Windows принтер чеків, наприклад, "Lukhan LK-T21 (WTP-150)", "Epson TMT88", "Samsung STP-103" та ін. Також підтримується ESC/P принтер "Штрих-700". Друк чеків оптимізовано під чеки шириною 38мм, 50мм і 80мм. Принтер бажано вибирати з автообрізкою (Lukhan LK-T21)
• Фіскальний реєстратор. Підтримуються програмні РРО Checkbox та Cashalot. Список сумісних апаратних моделей РРО (реєстраторів розрахункових операцій):
  • МІНІ-ФП
  • МІНІ-ФП.01
  • МІНІ-ФП6
  • МІНІ-ФП54
  • МІНІ-ФП81. Сайт виробника ФР МІНІ-ФП
  • Datecs FP3530
  • Datecs FP-T260
  • Datecs FP-320
  • Datecs CMP-10
  • ШТРИХ-М-ФР-К, ШТРИХ-МІНІ-ФР-К, ШТРИХ-ФР-К, ШТРИХ-М Елвес-ФР-К і інші моделі ФР від компанії "Штрих-М", які працюють з драйвером ФР цього виробника.
  • MG-N707TS, MG-P800TL/MG-T808TL. Сайт виробника
  • Марія-301/304. Сайт виробника
  • Можливе сполучення з іншими типами і моделями фіскальних реєстраторів. Звертайтеся до техпідтримки
• Ваги з чекодруком- будь-які, мають можливість встановити формат вагового штрихкоду 25CCCCCQQQQQX, де ССССС - код товару, QQQQQ - вага товару в грамах, X - Контрольна сума. Для ваг "Mettler Toledo Tiger 15D", "DIGISM-100", "Масса-К ВПМ-Ф, T", "Штрих" розроблена утиліта, дозволяє переносити список вагових товарів з бази даних ТЦУ в пам'ять ваг або проміжні файли для подальшого завантаження з них в пам'ять ваг спеціалізованим ПО
• Ваги без чекодруку, які підключаються до комп'ютера по COM порту. Можливе використання двох однотипних ваг одночасно, наприклад, настільні та підлогові
  • CAS серій AP, AD, DB, ER, EM
  • DIGI-700
  • DIGI-788
  • ВР-02МСУ ​​та інші, що використовують такий же протокол обміну даними Сайт виробника
  • ВТА-60/15-5, ВТА-60/30-5 та інші, що використовують такий же протокол обміну даними Сайт виробника
  • Інші моделі ваг, які використовують протокол обміну даними Datecs Ukraine
  • Можливе сполучення з іншими типами і моделями ваг. Звертайтеся до техпідтримки

Вимоги, що пред'являються до устаткування на РМК:

• Бюджетний офісний комп'ютер, з підтримкою LAN, з монітором (бажано 15-дюймовий LCD), мишею, клавіатурою. ОЗП - не менше 512 МБ, процесор - від 1.6 ГГц, можливі INTEL або AMD. Операційна система - Windows. Оптимально використання ноутбуків.
• Джерело безперебійного живлення потужністю не менше 500 VA. Настійно рекомендується використовувати у поєднанні зі стабілізатором напруги.
• Сканер штрих-кодів. Добре зарекомендували себе іміджеві сканери, наприклад, PSC QS6500 або будь-який інший. Якщо планується використовувати касовий бокс, можливе використання вбудованих сканерів.
• Принтер нефіскальних чеків, наприклад, Lukhan LK-T21 (WTP-150), Epson TMT88, Samsung STP-103 та інше. Друк чеків оптимізовано під чеки шириною 38мм, 50мм і 80мм. Принтер бажано вибирати з автообрізкою (Lukhan LK-T21).
• Якщо торгова точка є фіскальною, то для друку фіскальних чеків необхідний фіскальний реєстратор. На даний момент Shopdesk підтримує роботу з наступними фіскальними реєстраторами: Міні-ФП, Міні-ФП.01, Міні-ФП6, Міні-ФП6, Datecs-FP3530T.

Додатково ознайомтесь зі статтею Встановлення, перший запуск та робота з "ShopDesk" (для Windows). На даний момент вона трохи застаріла, але зате дає прекрасне уявлення про основні принципи в налаштуванні та роботі Shopdesk